1
Предоставляете ли Вы услуги по установке Вашего оборудования?
Да, мы не только доставляем приобретенный на нашем сайте товаров к Вашему дому, но и оказываем дополнительную услугу по подключению и установке нашей продукции. Просим Вас заранее предупредить нашего менеджера о необходимости данной услуги.
2
Расскажите подробнее о возможных способах оплаты при покупке Вашей техники.
Интернет-магазин HOMSair.by позаботился о том, чтобы оплата покупок для клиентов была простой и удобной. Вы можете выбрать любую предпочитаемую форму оплаты, а именно:
• Наличный расчет курьеру либо при самовывозе;
• Расчет банковской картой курьеру либо при самовывозе;
• Для юридических лиц возможна безналичная форма оплаты;
• Также наш магазин предоставляет выгодные программы кредитования и рассрочки.
С подробной информацией вы можете ознакомиться на странице «Оплата» либо уточнить интересующий Вас вопрос у наших менеджеров.
3
Предоставляете ли Вы гарантию на Вашу продукцию?
Да, конечно, на всю кухонную технику HOMSair действует гарантия сроком на 3 года со дня приобретения. Покупатель имеет полное право на бесплатный ремонт при обнаружении каких-либо неисправностей в течение всего гарантийного срока. Подробнее о гарантийном обслуживании Вы можете узнать на странице нашего сайта «Гарантия» либо у наших менеджеров.
4
А мне надо платить за доставку по Минску?
Заказанный Вами товар на сумму от 200 рублей доставляется по городу Минску и в пределах МКАД бесплатно до Вашего дома. При совершении покупки до 200 рублей стоимость доставки в пределах МКАД и до 20 км от нее составит 10 рублей. Также вне зависимости от массы и стоимости заказа наш курьер бесплатно поднимет оборудование на необходимый этаж. Ознакомиться с более подробной информацией Вы можете на странице «Доставка» либо задать интересующий Вас вопрос нашим менеджерам.
5
Расскажите о схеме работы Вашего интернет-магазина.
Схема работы весьма проста:
1. Выбираете товар в каталоге;
2. Добавляете товар в Корзину;
3. Оформляете заявку через сайт или по телефонам, указанным на сайте;
4. Согласовываете детали заказа с нашим менеджером;
5. Мы оперативно отправляем товар.
